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    1. 蘇州阿爾法生物實驗器材有限公司

      16年專注生物實驗室儀器設備&耗材綜合供應

      0512-6295610418934597460

      阿爾法構建全服務鏈體系 尊享高于原廠服務的價值
      中科美菱冰箱出現故障怎么辦?
      作者: 蘇州阿爾法生物 編輯: 阿爾法生物 來源: 蘇州阿爾法啊官網 發布日期: 2021.09.26
      信息摘要:
      蘇州阿爾法生物實驗器材有限公司作為中科美菱的親密合作伙伴,提供中科美菱超低溫冰箱、實驗室冰箱、低溫冷藏箱、冷凍存儲箱、血液冷藏箱等多種功用、…

      標簽:冰箱維修 美菱  美菱冰箱 冰箱 售后

      實驗室冰箱是生命科學實驗室的常用儀器設備,主要儲存低溫生物制品盒生物試劑等,當實驗室冰箱出現故障時,大家難免有些驚慌失措。下面小編就帶你了解一下中科美菱品牌的冰箱出現故障后的報修流程,記得收藏,以備不時之需哦!

      一、中科美菱冰箱的故障報修流程

      以下報修流程適用于中科美菱實驗室冰箱,醫療冰箱以及普通家用冰箱。

      1. 撥打電話,預約工程師。撥打全國統一服務熱線,簡要描述故障,預約工程師維修。

      2. 故障檢測,預估報價。 工程師進行故障診斷后,提出維修方案并預估報價。

      3. 故障排除,客戶驗收。工程師針對故障進行維修,維修完成后,客戶驗收測試。

      4. 現場清理,維修反饋。維修服務完成后,我們的售后工程師會清理服務現場并對維修數據進行錄入填寫反饋。

      冰箱售后

      二、中科美菱冰箱具體維修服務及相關流程

        維修    流

      服務內容

      時效

      當您的實驗室冰箱出現了故障,請撥中科美菱服務熱線4008-600-266,我們將會在24H之內反饋核實。

      故障說明

      在報修時需要描述儀器設備所出的故障,包括儀器設備的種類、品牌、 型號、故障現象以及您的聯系方式和地址以便我們為您安排合適的工程師去解決故障。

      預約時間

      根據您的時間安排我們的售后工程師前去進行故障排查。

      維修服務

      我們的工程師會按您約好的服務時間,到達指定地點進行故障檢修、排查。

      開機調試

      在方便開機的情況下.我們會先試驗一下實驗設備的故障,以對癥排除故障。

      故障檢測

      我們的維修工程師經過測試和排查,檢查出儀器設備的大概故障原因。

      費用預估

      在正式排除故障之前,我們的工程師會給您報告故障原因及維修所需的費用,以便讓您做到心中有 數。同時,您也可以因為價格超出預算而放棄維修,如在保修期內或放棄維修,我們將不會收取維修費用。

      排除故障

      了解報價后,如果決定維修,我們便開始為您進行故障排除,直到故障排除為止。

      客戶驗收

      在故障排除之后.您可以開機驗收。確保設備正常使用后,維修工作完成。

      填寫保修卡

      為了方便維修數據及維修效果跟蹤統計,需要您配合認真填寫維修服務憑證,如:故障原因、維修費用、保修時間等。

      清理現場

      當維修工作完成后,我們還會對服務現場進行垃圾清理、狀態歸位等清理還原服務。

      結束服務

      維修服務完成,如果您以后還有其它需要.可撥打中科美菱服務熱線4008-600-266 ,我們將繼續竭誠為您提供滿意的服務。


      蘇州阿爾法生物實驗器材有限公司作為中科美菱的親密合作伙伴,提供中科美菱冰箱、實驗室冰箱、低溫冷藏箱、冷凍存儲箱、血液冷藏箱等多種功用、型號等實驗室儀器設備,可根據實際需要進行選擇。 公司服務熱線:  183945974600512-62956104。



      蘇州阿爾法生物實驗器材有限公司成立于2008年,位于蘇州園區生物納米園(Biobay)A5幢301室。公司管理團隊專注于科學儀器行業十四年,擁有專業的技術團隊與完善的售后服務體系,目前已為300余家實驗室提供優質產品和服務,涵蓋各大高校、檢測中心、科研機構、制藥企業等13個群體。提供的實驗室儀器主要包括振蕩培養箱,恒溫恒濕培養箱、二氧化碳培養箱、生化培養箱、霉菌培養箱、PCR儀,瑞寧移液器,生物反應器,發酵罐,超低溫冰箱,液氮罐,高壓滅菌器,超純水機,天平,離心機,離心濃縮儀、研磨機、葡萄糖乳酸分析儀等。廠商企業授權包括知楚儀器、朗基、中科美菱,梅特勒,樂楓,搏旅、NEST、天根、奧盛在內的80個余廠家。

      四張拼圖

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